La Universidad Americana, UAM, recientemente tuvo una nueva aparición en la Revista Summa, ubicada en la séptima posición del Ranking de Empresas con Mejor Reputación Corporativa 2024, una lista en la que fueron consideradas 25 empresas de Nicaragua, al igual que se nombraron de otros países como Guatemala, Honduras, El Salvador, Costa Rica, Panamá y República Dominicana.
Summa presentó los resultados en su edición 364, correspondiente al mes de septiembre, los cuales fueron obtenidos a través de un sondeo realizado a dos mil altos ejecutivos y ejecutivas: CEOs, presidentes, gerentes generales, gerente financieros y gerentes de mercadeo, en un periodo comprendido entre el 14 junio y el 19 julio de este año.
De acuerdo con la misma publicación realizada por la revista, la reputación corporativa son las “percepciones que generan las compañías en las mentes de sus audiencias y que, al quedarse instauradas en sus memorias, influye a la hora de elegir, recomendar, valorar y defender una marca, entre otras decisiones”.
Elementos de reputación corporativa
El Especial de Reputación Corporativa de la Revista Summa destaca que este activo intangible cobra cada vez más relevancia en el valor de las organizaciones y demanda que se trabaje con mayor conciencia y dedicación. Asimismo, establece que, “contar con una oferta de calidad que responda a las necesidades del mercado genera experiencias que estimulan los distintos sentidos, apegarse a la ética y los valores y operar de manera sostenible y con respeto al entorno son elementos indispensables para construir una buena imagen ante el mercado, no obstante, solo eso no basta”.
Por otro lado, el Especial cita a María del Pilar Ramírez, CEO de Punto Cardinal Comunicaciones, mediadora de reputación, quien expone ocho tendencias que están marcando la ruta y que reflejan el enfoque más integrado, proactivo y ético que se impone en la gestión corporativa.
La primera es la reputación concebida como un activo integral y eje central de la estrategia del negocio.
Dos, la reputación comienza dentro. Tres, Negocios conscientes en el centro del propósito organizacional. Cuatro, cambio en la narrativa corporativa. Cinco, voceros comprometidos y conectados con las audiencias. Seis, humanización de la marca en todas sus interacciones. Siete, medición constante que permite una interconexión con el entorno. Finalmente, como ocho la revista cita, el aceptar que las organizaciones son imperfectas.
La UAM
La Universidad Americana, UAM, es una institución de educación superior, fundada en 1992. Desde entonces, ha dado importantes pasos que le ha permitido consolidarse como una de las principales opciones académicas en Nicaragua, ofreciendo programas de grado y posgrado en diversas áreas del conocimiento. Recientemente logró la certificación internacional de la Norma ISO 21001, Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas y la ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad, la norma más utilizada en todo el mundo.
Actualmente, la UAM trabaja los procesos para la implementación de la ISO 14001:2015 Sistema de Gestión Ambiental y la ISO 50001:2018 Sistema de Gestión de la Energía. Ambas certificaciones son una forma de sistematizar los proyectos que ha implementado la universidad y que permitirá mejorar los indicadores, entregar resultados en cuanto a ahorro y emisión de gases y crear un récord de procesos y procedimientos.
La UAM agradece el valor entregado a esta empresa de educación superior a través de la publicación del Ranking de Empresas con Mejor Reputación Corporativa, día a día sigue actualizándose para formar con excelencia a los profesionales líderes de Nicaragua y la Región.
Te puede interesar:UAM, entre las universidades referentes de la región, según la Revista Summa
