Después de varios meses de arduo trabajo en equipo, la Universidad de la Excelencia Académica y Deportiva recibió la certificación internacional de la Norma ISO 21001, Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas, a través de la cual se garantiza la calidad educativa y fortalece la gestión institucional, aumentando la reputación, cumplimiento de los requisitos legales, comunicación y colaboración interna.
La Norma ISO 21001:2018 es el primer estándar internacional que especifica los requisitos de un sistema de gestión para organizaciones educativas con el propósito de optimizar su servicio para superar las expectativas de estudiantes, académicos, personal administrativo y otros usuarios.
“Esta certificación significa un salto estratégico en el desarrollo académico de la universidad y su sistema de gestión de la calidad; cumpliendo con los mínimos establecidos en estándares nacionales e internacionales, vamos a seguir posicionando a la UAM como una universidad líder a nivel país y centroamericano en el sistema de enseñanza”, ha dicho el doctor Palacios Bragg sobre la nueva certificación lograda por la Universidad Americana.
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Durante los procesos de evaluación la Universidad Americana obtuvo excelentes resultados, evidenciándose el cumplimiento del sistema de gestión en organizaciones educativas, lo que sorpresivamente le otorgó, de manera automática, una segunda certificación la ISO 9001: Sistemas de gestión de la calidad, es la norma más utilizada en todo el mundo.
Compromiso con excelencia
La certificación de la Norma ISO 21001 permite mejorar la alineación de objetivos y actividades con la política de gestión de la organización, mayor responsabilidad social al proporcionar una formación de calidad inclusiva y equitativa para todos; establece una cultura educativa enfocada a la mejora continua.
Dicha Certificación provee a la UAM, como organización educativa, herramientas para mejorar los procesos de aprendizaje; atender las necesidades y expectativas de los estudiantes y otras partes interesadas, garantizando el logro de resultados.
“Nosotros como AENOR hemos venido a verificar que cada uno de los requisitos de la Norma 21001 se cumplan en la práctica. Además, han obtenido una segunda certificación de la Norma 9001 por el nivel de excelencia con el que han pasado la evaluación de conformidad les ha merecido este galardón”, expresó el director de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) para Centroamérica, ingeniero Arnulfo Pino Figueroa, quien entregó ambas certificaciones.
De acuerdo con el ingeniero Pino, al cumplir con la Norma 21001 de Gestión Educativa, se cumplen con los requisitos de la norma, también internacional, 9001 de Sistema de Gestión de la Calidad, y, dado el nivel de la excelencia de la calidad de esta alma mater en los procesos de auditoria, le fue otorgada la segunda certificación.
“La calidad es más que un emblema, es el contenido, es la esencia, es cumplir con parámetros y estándares nacionales e internacionales”, apuntó el doctor Palacios.
El acto de celebración
Al acto solemne, realizado en el Auditorio Central Rubén Darío de esta alma mater, asistieron importantes personalidades del mundo académico. Presidido, principalmente por autoridades de esta casa de estudios: presidente de la junta de directores, doctor Félix Palacios Bragg; rector, máster Martín Guevara Cano; gerente general, máster Roxana Guerrero; secretaria general, máster Thelma Sandoval.
Asimismo, estuvo presente el director de la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) para Centroamérica, ingeniero Arnulfo Pino Figueroa. Entre otros invitados asistieron la presidenta y vicepresidente del Centro Nacional de Evaluación y Acreditación (CNEA): doctora Maribel Duriez y máster Mario Caldera Alfaro, respectivamente.
También horraron con su presencia rectores, vicerrectores y secretarios generales de universidades como UNICIT, Casimiro Sotelo, UNIJAR, Universidad Central, entre otras.
La Universidad de la Excelencia Académica y Deportiva continúa empeñada en su misión y visión de brindar una formación integral con calidad a los graduados de esta casa de estudios superiores.
