La Universidad Americana, UAM, a través de la Facultad de Ciencias Médicas en conjunto con el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA), realizó la ceremonia de culminación del curso virtual de Atención Psicosocial Remota, un programa que cumple con el objetivo de fortalecer las habilidades sociales necesarias para brindar una atención efectiva a los usuarios que solicitan apoyo en temas de violencia.
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El Curso estuvo dirigido a colaboradoras y colaboradores del Ministerio de la Familia, específicamente en la línea CIO 133, misma que facilita el acceso, a través de la atención, a información y orientación sobre temas relacionados con violencia, maltrato infantil, abandono, trata de personas, explotación sexual, negligencia paterna y materna, pensiones alimenticias, restablecimientos de la relación madre, padre e hijos.
“Nuestro objetivo es dejar un antecedente de qué estudian, qué colaboradores y colaboradoras del Ministerio de la Familia hicieron este proceso de formación para poder fortalecer, desarrollar estrategias o habilidades para la atención efectiva y de calidad con aquellos usuarios que llaman a la línea y que desean apoyo”, expresó la coordinadora académica, licenciada Ivonne Obando.
Los participantes, durante el programa, desarrollaron competencias y aprendizajes sobre habilidades sociales y de comunicación efectiva para la atención a la población. En un lapso de cuatro meses, se abordaron temas relacionados con la violencia en diferentes ámbitos y conocieron las formas adecuadas de intervenir en situaciones de emergencia, notificadas a través de la línea 133.
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“Parte de las habilidades fortalecidas son el abordaje sensible y acompañamiento psicosocial a través de medios remoto y, sobre todo, la atención de primera mano mediante el tratamiento psicológico”, manifestó Axel Zelaya, el antropólogo social del UNFPA.
La Universidad Americana felicita a los nuevos graduados ¡Que vengan más logros con impacto social!
