La Universidad de la Excelencia Académica y Deportiva culminó el plan de auditoría que verifica la calidad educativa y cumplimiento de requisitos necesarios para obtener la certificación internacional de la Norma ISO 21001, Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas.
Fueron cinco jornadas de trabajo, en los cuales las distintas unidades académicas y administrativas de la UAM se reunieron con el auditor jefe, Claudia Batarsé, asignada por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) Centroamérica, quien estuvo a cargo de la auditoría.
“Hicimos una evaluación, una auditoría inicial de los requisitos de la Norma ISO 21001, última versión 2018, que consiste en un sistema de gestión específico para organizaciones educativas”, refirió Batarsé.
Resultados exitosos
De acuerdo con el análisis presentado a los responsables de los macroprocesos de la UAM, la Universidad Americana obtuvo excelentes resultados, evidenciándose el cumplimiento del sistema de gestión en organizaciones educativas. Asimismo, el personal a cargo de los procesos demostró su “compromiso, entusiasmo por el sistema internacional de esta norma”, comentó el auditor jefe.
Obtener esta certificación internacional permitirá contar con una herramienta de gestión común que beneficia a la comunidad universitaria, mejorando la calidad educativa enfocada en el estudiante, fortalecerá la gestión institucional y aumentará la reputación al cumplir con los requisitos legales y fomentar la comunicación y colaboración interna.
“Este proceso de certificación significa un salto estratégico en el desarrollo académico de la universidad y su sistema de gestión de la calidad; cumpliendo con los mínimos establecidos en estándares nacionales e internacionales, vamos a lograr posicionar a la UAM como una universidad líder a nivel país y centroamericano en el sistema de enseñanza”, concluyó el presidente de la junta de directores, doctor Félix Palacios Bragg.
El proceso continúa ¡Juntos por la Calidad, juntos por la ISO!
